Der beste Weg die Zukunft vorherzusagen, ist es, sie selbst zu erschaffen.

Business Innovation

Neue Wettbewerber, neue Technologien, neue Kundenbedürfnisse: Im Veränderungsdruck sich wandelnder Märkte unterstützen wir Innovationsteams. Wir helfen, die Chancen des Wandels zu erkennen, und diese für die Zukunft des eigenen Unternehmens zu nutzen.

 

Projekte und Referenzen

Aufgaben

Wir helfen Unternehmen, neu zu denken. Integriert in Innovationsteams arbeiten wir an Produkten und Services, erschließen Geschäftsfelder und sorgen für das Wachstum der Zukunft. Wir betreten die Welt Ihrer Kunden und liefern Proof of Concept für mutige Ideen.

Investitionen sichern

Wir erforschen die Perspektive des Marktes, liefern Impulse und Fakten, um Ideen frühzeitig zu bewerten.

Fokus halten

Als Experten für Lean Innovation grenzen wir Aufgaben mit Fokus auf das Kundenerlebnis ab. So erschaffen wir Prioritäten für Entscheidungen.

Tempo steigern

Mit fachübergreifenden Teams und Rapid Prototyping erhalten wir schnell sichtbare Ergebnisse.

Innovation

Gemeinsam mit Ihren Experten führen wir neue Ideen in kundenzentrierten Vorgehensmodellen zum Erfolg.

  • Design Thinking
  • Lean Startup
  • Design Sprints
  • Double Diamond
  • Business Model Bootcamp
  • Point-of-Service Innovation Lab
  • Hackathon

Evaluation

Liegen Ihnen bereits visionäre Ansätze vor, so unterstützen wir Sie bei der Bewertung und Ausarbeitung zur Marktfähigkeit.

  • Startup Evaluierung
  • Market Due Diligence
  • Markttests
  • Popup Stores
  • Minimum Viable Products
  • Experience Labs
  • Usability und Unboxing Labs

Lösungen im Detail

Die besten Ideen verdienen es, die Welt zu verändern: Mit unserem kundenzentrierten Vorgehen begleiten wir Innovationsprozesse von Phase 0 zum skalierenden Produkt.


Research

Mit der Erforschung von Verhaltensweisen, Marktforschung und -analysen liefern wir Erkenntnisse für die Entwicklung.

  • Entwicklung von Personas und Customer Journeys
  • Qualitative und quantitative Kundenforschung z. B. mit Interviews, Observierungsstudien, Service Safaris, Online-Umfragen, ethnografischen Kulturproben oder Mystery Shopping
  • Corporate Asset Analysen
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Zukunftsstudien und Foresight

Strategy

Gemeinsam definieren wir den strategischen Rahmen für neuartige Angebote Ihres Unternehmens.

  • Digitale Plattformen & Produkt-Ökosysteme
  • Business Modelling
  • Innovationsmanagement
  • Lean Product Development
  • IT-Infrastruktur
  • Organisations- und Rollenmanagement
  • Business Development & Growth

Prototyping

Mit modellhaften Visualisierungen und erlebbaren Prototypen machen wir Ideen schnell greif- und bewertbar.

  • Business Model Design
  • Value Proposition Design
  • Service Process Design
  • User Experience Prototypes
  • Minimum Viable Products
  • Brand Prototypes
  • Popup Stores
  • Executive Pitches / Präsentationen

Digital Solutions

In schlanken Prozessen entwickeln unsere Digital Natives technische Lösungen mit Nutzwert für Ihre Digitalisierung.

  • Cloud, Mobile- und Web-Applications
  • Digitale POS Applikationen
  • Digitale Installationen
  • Augmented- & Virtual Reality Applikationen
  • Omnichannel-Solutions
  • Process Automation
  • Intranet & Kollaboration-Tools

Projektbeispiele

Seit 2012 arbeiten unsere Business und Service Designer an bedeutungsvollen Kundenerlebnissen für Hidden Champions und globale Konzerne. Jede Aufgabe ist einzigartig, jeder Klient individuell. Alle Projektbeispiele ansehen.

Digitale Strategie für 'Meine RheinEnergie'

Entwicklung der Produktstrategie zur Weiterentwicklung des digitalen Kundencenters der RheinEnergie AG. Abgleich des Status quo mit Kundenanforderungen zum Aufbau einer funktionalen Vision und Roadmap bis 2022.

Business-Evaluation bei Daimler CASE

Bewertung unternehmensinterner Business-Initiativen für den Bereich CASE After Sales aus Markt- und Kundenperspektive als Grundlage für Investitionsentscheidungen. Analyse von Geschäftsmodell, Machbarkeit, Marktbedarf und -potenzial in einem Design-Thinking-basierten Evaluationsformat.

Digitalisierung für Haniel

In co-kreativen Projekten mit SchachtOne arbeiten wir an der Digitalisierung von mehreren Haniel Geschäftsbereichen. Wir erforschen Kundenbedürfnisse, entwickeln Prototypen für neue Serviceangebote und evaluieren neue Geschäftsfelder.

Training Experience für Mercedes-Benz

Weiterentwicklung der Global Trainings für alle weltweiten Niederlassungen von Mercedes Benz in Kooperation mit der ausführenden Eventagentur Stagg & Friends. Erforschung der Learner Experience und Entwicklung von Maßnahmen für die künftigen Journeys.

Native Advertising bei Bauer Xcel Media

Restrukturierung des Native-Advertising-Angebots von Bauer Xcel Media für die Vermarktung via Bauer Advertising. Aufbau einer Click-and-Mix-Mechanik für Native-Advertising-Produkte des Plattformbetreibers sowie passender Unterlagen für den Vertrieb in Deutschland.

Startup-Entwicklung für Lean Team

Entwicklung des Geschäftsmodells und zugehöriger Produktivitätssoftware für die Lean-Production-Beratung Lean Team. Begleitung der Markteinführung und kontinuierliche Weiterentwicklung des SAAS-Tools.

Persönlich kennenlernen

Wir freuen uns, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen. Gerne sprechen wir mit Ihnen auch über Ihre Ideen und wie sie realisiert werden können.

Nils Tißen

Consultant Business Innovation | Company Designer

Telefon 0211 / 54 210 210

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